क्यों, जहां भी वे आक्रमण करते हैं, वे तेजी से बाजार का विस्तार करते हैं और उस देश में अपने बाजार नेतृत्व को प्रभावित करते हैं?
हमने देखा है कि एक प्रमुख ई-कॉमर्स, चीन का एक नया खिलाड़ी, कुछ वर्षों से काम कर रहा है। अमेरिकी बाजार में सेंध लगाने में थोड़ा समय लगा। एक देश जो अमेज़ॅन पर हावी रहा है, जो दशकों से ई-कॉमर्स समुद्र तट पर कब्जा कर रहा है, ने बाजार हिस्सेदारी को इस तरह से खो दिया है कि कोई भी प्रतियोगी कभी भी इस बाजार में नहीं कर पाया है।
टेमू की सफलता संयोग से नहीं, बल्कि एक सुनियोजित रणनीति के परिणामस्वरूप हुई।
संयुक्त राज्य अमेरिका में भयंकर प्रतिस्पर्धा
- 2 दिनों के लिए अमेज़ॅन प्राइमडे में अब तक की सबसे भारी कीमत में कमी आई है, 70% से अधिक।
- लेकिन टेमू पर 90% से ज्यादा का भारी डिस्काउंट है।
- यह उपभोक्ता की गलती नहीं है जो तुलनीय गुणवत्ता, या इससे भी बदतर गुणवत्ता के साथ कम कीमत वाले उत्पाद का चयन करता है, लेकिन यह स्वीकार्य है।
- आर्थिक मंदी और मुद्रास्फीति के साथ, दुनिया भर के उपभोक्ता सस्ते उत्पादों से प्रभावित होते हैं।
सफलता के पीछे
हम बाहर देखते हैं, शायद हम केवल बाजार हिस्सेदारी और भयंकर प्रतिस्पर्धा के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए मूल्य में कटौती और डंपिंग देखते हैं।
लेकिन टेमू के उपयोग के पीछे कई अन्य रणनीतियाँ हैं, जो एक व्यावसायिक व्यक्ति के रूप में, जो अध्ययन और सीखने के लायक मामला है।
भले ही मैं लड़ नहीं सकता, मुझे पता है कि ऐसा करने में सक्षम होना चाहिए। योजना कैसे बनाएं, सोचें और इसे कैसे करें, यह उपयोगी होना चाहिए और इसे हमारे अपने व्यवसाय में लागू किया जा सकता है।
Background ของ Temu
- यह पीडीडी होल्डिंग्स की सहायक कंपनी है, जिसमें चीन की ई-कॉमर्स दिग्गज पिनडुओडुओ जैसी सहायक कंपनियां हैं।
- PDD होल्डिंग्स NASDAQ शेयर बाजार में सूचीबद्ध है, टिकर प्रतीक PDD के तहत, लगभग 180 बिलियन डॉलर का मार्केट कैप है।
- Pinduoduo को चीन के सबसे तेजी से बढ़ते ई-कॉमर्स के रूप में स्थान दिया गया है, जिसकी स्थापना 2015 में हुई थी (OpenAI के रूप में उसी वर्ष) और यह बहुत सारी AI और मशीन लर्निंग तकनीकों का उपयोग करता है। जब पीडीडी टेमू बनाने के लिए आया, तो उसने एआई तकनीक को भी कोर के रूप में इस्तेमाल किया।
आइए कुछ रणनीतियों पर एक नज़र डालें जो टेमू उपयोग करता है।
टेमू की मुख्य रणनीति
1. बिजनेस मॉडल: डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर (डीटीसी)
- टेमू के व्यवसाय को शुरू से ही डीटीसी के रूप में डिजाइन किया गया था, जो बिचौलियों (व्यापारियों, बिचौलियों) के बिना ऑनलाइन माल की बिक्री है। ग्राहकों से आदेश सीधे उत्पादन सुविधा को भेजे जाते हैं। मध्यवर्ती को समीकरण से बाहर काटना मध्यस्थ से जोड़ काट लें। दलाल और स्टोर टेमू को 90% से अधिक सस्ते उत्पाद बेचने में मदद करते हैं।
- ऑर्डर कमिट की एक उच्च मात्रा है, जिससे निर्माताओं को कीमतों को कम करने की अनुमति मिलती है (वे मुफ्त शिपिंग नहीं हैं। यदि आप एक दस baht चीज खरीदते हैं, लेकिन आपको कई टुकड़े खरीदने हैं, तो एक ही ऑर्डर इकट्ठा करें, कुल मात्रा बहुत अधिक है।
2. कुशल आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन
- बड़ी संख्या में थोक शिपिंग विधियों का उपयोग करें।
- डायरेक्ट शिपिंग स्टॉक के भंडारण के लिए गोदाम होने की लागत में कटौती करता है और कारखाने से गोदाम तक परिवहन की लागत नहीं करता है।
- शिपिंग लागत को सबसे सस्ती डिलीवरी का चयन करके अनुकूलित किया जाता है। किसी चीज़ के लिए व्यापार करने के लिए सहमत होने से, जैसे कि लपेटा हुआ पैकेज अच्छा नहीं लग सकता है।
- टैक्स गैप का उपयोग करते हुए, 800 डॉलर से कम के कुल मूल्य वाले उत्पादों के ऑर्डर के लिए आयात कर (टैरिफ) का भुगतान नहीं करना पड़ता है, इसलिए वे इसके अनुसार ऑर्डर को विभाजित करते हैं।
- गोदाम में काम करने में मदद करने के लिए स्वचालन और रोबोट के साथ स्मार्ट वेयरआवर्स सिस्टम का उपयोग करते हुए, ऑपरेशन को सुव्यवस्थित, तेज और बाधाओं के बिना किया जाता है, जिसमें स्वचालित छँटाई और स्वचालित पैकिंग शामिल है।
3. लॉजिस्टिक ระบบ
- टेमू की एक मूल कंपनी, पीडीडी होल्डिंग्स है, जो रसद पक्ष का प्रबंधन करने में मदद करती है, जिसे वे खुद को परिवहन और गोदामों दोनों के निर्माण में निवेश नहीं करते हैं, लेकिन दूसरों के साथ साझेदारी करने की विधि का उपयोग करते हैं ताकि उन्हें बहुत अधिक खर्च न करना पड़े इन निवेशों पर पैसा।
- चीन में साझेदार लॉजिस्टिक्स कंपनियां एसएफ एक्सप्रेस, वाईटीओ एक्सप्रेस, जेडटीओ एक्सप्रेस और कैनियाओ नेटवर्क (अलीबाबा की सहायक कंपनी) हैं।
- एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए 4 का उपयोग करें। जो भी अच्छा करता है उसे बहुत सारे ऑर्डर मिलते हैं।
4. Pricing Strategy แบบ Loss Leader
- प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण: टेमू सस्ते उत्पादों को पसंद करने वाले ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए "शॉप लाइक ए बिलियनेयर" के नारे का उपयोग करता है। सस्ती कीमत पर बहुत सारे उत्पाद खरीदने में सक्षम होने की भावना पैदा करें।
- मुफ़्त शिपिंग और वापसी नीति: ऑर्डर करने के लिए ग्राहकों की हिचकिचाहट को कम करें। उत्पाद परीक्षणों में विश्वास बढ़ाएं और सेवा उपयोगकर्ताओं के लिए संतुष्टि पैदा करें।
- औसत टोकरी आकार (ABS) बढ़ाएँ: निःशुल्क शिपिंग प्राप्त करने के लिए न्यूनतम ऑर्डर राशि निर्धारित करें। ग्राहकों को एक समय में अधिक उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करें, जो टेमू का एक प्रमुख मीट्रिक है।
- अपसेल और क्रॉस-सेल तकनीकों का उपयोग करें: खरीद मूल्य बढ़ाने के लिए उच्च-मूल्य या संबंधित वस्तुओं की पेशकश करें।
- चल रहे प्रचार: बिक्री बढ़ाने और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विशेष छूट, कूपन उपहार, या उत्सव अभियान जैसी प्रचार गतिविधियाँ आयोजित की जाती हैं।
- "लॉस लीडर" रणनीति: ग्राहकों को आकर्षित करने और उपयोगकर्ता आधार बनाने के लिए कुछ उत्पादों पर नुकसान स्वीकार करें। यह बार-बार खरीद और ब्रांड वफादारी से दीर्घकालिक लाभ की उम्मीद करता है।
- मूल्य निर्धारण में डेटा और एआई का उपयोग करना: ग्राहक खरीद व्यवहार का विश्लेषण करें और लीड बढ़ाने के लिए कीमतों को गतिशील रूप से समायोजित करें।
- तात्कालिकता की भावना पैदा करें (फोमो): मनोवैज्ञानिक तकनीकों का उपयोग करें जैसे कि बचे हुए उत्पादों की संख्या या प्रचार का शेष समय दिखाना। खरीद निर्णयों को प्रोत्साहित करने के लिए।
यह मूल्य निर्धारण रणनीति ई-कॉमर्स उद्योग में बाजार हिस्सेदारी के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए लोकप्रिय है, लेकिन यह दीर्घकालिक व्यावसायिक स्थिरता के संदर्भ में चुनौतियां भी प्रस्तुत करती है और यदि उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता को बनाए नहीं रखा जा सकता है तो ब्रांड छवि को प्रभावित कर सकता है।
5. इन्फ्लुएंसर पार्टनरशिप
- प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी करने से कई लोगों को देखने के लिए पहुंच और जागरूकता पैदा होती है, और मंच के लिए विश्वसनीयता बनाने में भी मदद मिलती है।
- विज्ञापनों में फेंको घर पर, हम शायद आईजी और फेसबुक पर बहुत विज्ञापन देखते हैं, लेकिन संयुक्त राज्य अमेरिका में, सुपर बाउल के दौरान उनके विज्ञापन भी हैं।
6. मंच पर एआई तकनीक
- टेमू का प्लेटफॉर्म तकनीक और एआई इंटेलिजेंस से भरा हुआ है जो प्लेटफॉर्म की हर छेड़छाड़ में अंतर्निहित है।
- स्टॉक प्रबंधन से लेकर ग्राहक सेवा तक, परिचालन खर्चों को न्यूनतम तक अनुकूलित करने के लिए सभी बैक-एंड सिस्टम स्वचालित हैं।
- एक व्यक्तिगत अनुशंसा प्रणाली बनाने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करें जिसका उपयोग प्रत्येक उपयोगकर्ता का विश्लेषण करने और जानने के लिए किया जाता है। खरीदारी इतिहास से प्रत्येक पृष्ठ पर जाना और उन उत्पादों को देखने के लिए एक्सेस ऑप्टिमाइज़ करना जो उपयोगकर्ताओं को लगता है कि खरीदने में रुचि होने की संभावना है।
यह अमेज़ॅन का प्रमुख सफलता कारक भी है, और अधिकांश ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों में यह है।
- ใช้ Gamification เพิ่มเพิ่ม User retention & Engagement
- ऐप में, यह Shopee और Lazada के समान है, जो बिताए गए समय और उपयोगकर्ता प्रतिधारण को बढ़ाने के लिए Gamification का उपयोग करता है।
- उपभोक्ताओं के लिए अनुकूलित विज्ञापन बनाने में मदद करने के लिए उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग करके उत्पाद विज्ञापन अभियान बनाने के लिए एआई का उपयोग करना, चाहे वह सोशल मीडिया हो या खोज इंजन, इसे डायनामिक विज्ञापन रणनीतियाँ कहा जाता है।
- रीयल-टाइम डिमांड सिंकोनाइजेशन इन-ऐप ट्रेडिंग, उत्पाद रुचियों, उत्पाद डिस्प्ले को समायोजित करने और फिर इस जानकारी को आपूर्तिकर्ता या उत्पादन सुविधा को वापस भेजने से ग्राहक प्रतिक्रिया डेटा का उपयोग करके किया जाता है।
इसलिए, कारखाने को पहले से ही पता चल जाएगा कि ग्राहक किस तरह का उत्पाद चाहता है। जो भी हिट है, उसे बनाओ। कुछ भी जो हिट होने की संभावना नहीं है, बहुत कम कर रहा है या बिल्कुल नहीं कर रहा है, उसे रिवर्स-मैन्युफैक्टरिंग कहा जाता है जहां कारखाना मूल रूप से उत्पाद बेचता है और फिर उम्मीद करता है कि यह वास्तविक समय में खरीदार की मांग को जाने बिना बेच देगा।
- टेमू बाजार की मांग की भविष्यवाणी करने के लिए प्रेडिक्टिव एआई का उपयोग करता है।
क्या टेमू की रणनीति वास्तव में काम करती है? क्या आपको लंबी अवधि में पालन करना है?
मैं फिलहाल इसका जवाब नहीं दे सकता क्योंकि उन्होंने अभी शुरुआत की है, लेकिन मेरे पास आपको बताने के लिए एक समान मामला है।
जब मैं संयुक्त राज्य अमेरिका (2015) में था, तो विश नामक एक ई-कॉमर्स सेवा थी जो बहुत तेजी से बढ़ रही थी और अमेज़ॅन के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए टेमू पद्धति का उपयोग कर रही थी।
एक नए चैलेंजर के रूप में, विश सस्ते उत्पाद बेचता है। शिपिंग लागत अमेज़ॅन और तेजी से शिपिंग की तुलना में सस्ती है। मैंने विश से बहुत सी चीजें ऑर्डर की हैं। एक असली अमेज़ॅन चैलेंजर
लेकिन 2024 की शुरुआत में, विश ने व्यवसाय को 100 मिलियन डॉलर से अधिक में बेच दिया। यह विफलता में समाप्त हुआ।
उस दिन विश को जिस समस्या का सामना करना पड़ा, वही समस्या आज टेमू के सामने थी:
उत्पाद की गुणवत्ता मुकदमा होने तक नकली उत्पाद ढूंढना।
ब्रांड छवि क्षतिग्रस्त है। विश्वसनीयता की कमी
और व्यापार की दुनिया: मूल्य निर्धारण रणनीतियों का उपयोग करना। यह हमेशा दूसरों पर जीत या बाधा की ओर नहीं ले जाता है।
Profitability และ Sustainability สําคัญสุดๆ
टेमू की चुनौतियां और जोखिम
टेमू के तेजी से विकास के बावजूद, इसे कई चुनौतियों और कमजोरियों का सामना करना पड़ता है:
- उत्पाद गुणवत्ता नियंत्रण: टेमू की कम गुणवत्ता वाले उत्पादों को बेचने के लिए आलोचना की गई है, जिसमें दोषपूर्ण इलेक्ट्रॉनिक्स, असुरक्षित खिलौने और नकली उत्पाद शामिल हैं।
- ग्राहक सेवा के मुद्दे: टेमू को अनुत्तरदायी ग्राहक सेवा के बारे में बहुत सारी शिकायतें मिली हैं। अवितरित पार्सल और संदिग्ध शुल्क।
- स्थिरता संबंधी चिंताएँ: टेमू का बिजनेस मॉडल रिवर्स मैन्युफैक्चरिंग और नए उत्पादों के बड़े पैमाने पर लॉन्च पर निर्भर करता है। पर्यावरणीय स्थिरता चिंताओं के कारण।
- नियामक लेखापरीक्षा: टेमू को यूके में नियामकों (यूके में और न केवल यूके में) और यूएस में अपनी आपूर्ति श्रृंखला प्रथाओं के लिए जांच का सामना करना पड़ता है।
- लाभप्रदता की चुनौतियां: हालांकि टेमू तेजी से विकास और अपनी बाजार हिस्सेदारी का विस्तार करने पर केंद्रित है, लेकिन इसके व्यापार मॉडल की दीर्घकालिक स्थिरता के बारे में संदेह है।
- प्रतिष्ठा और विश्वास के मुद्दे: टेमू की आक्रामक मार्केटिंग रणनीति, जिसमें निरंतर विज्ञापन और प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी शामिल है, ने प्लेटफॉर्म की विश्वसनीयता पर संदेह पैदा कर दिया है।
(इन्फ्लुएंसर्स को विश्वसनीयता की समस्याओं का भी सामना करना पड़ता है। यदि आप किसी ऐसे उत्पाद की समीक्षा करते हैं जो अच्छी गुणवत्ता का नहीं है या नकली है।
उपभोक्ता से परिप्रेक्ष्य
टेमू को उपयोगकर्ताओं से प्रशंसा और समीक्षा दोनों मिली हैं:
सकारात्मक पहलू:
- उत्पाद की कीमत बहुत सस्ती है। यह उपभोक्ताओं को सीमित बजट पर विभिन्न प्रकार के उत्पाद खरीदने की अनुमति देता है।
- माल की विविधता सभी श्रेणियों में एक विशाल चयन है।
- ऐप्स और वेबसाइटों के उपयोग में आसानी
नकारात्मक पक्ष:
- असमान उत्पाद की गुणवत्ता। कभी-कभी यह बिल्कुल विज्ञापित नहीं होता है।
- अपेक्षाकृत लंबा वितरण समय, विशेष रूप से अमेज़ॅन प्राइम की तुलना में।
- रिटर्न और रिफंड की समस्या कभी-कभी इसमें लंबा समय लगता है या प्रतिक्रिया नहीं मिलती है।
अन्य बाजारों में परिचालन
संयुक्त राज्य अमेरिका में टेमू की सफलता के बावजूद, यह अन्य बाजारों में विस्तार कर रहा है। के साथ:
- यूरोप: टेमू ने यूके, जर्मनी और फ्रांस से शुरुआत करते हुए 2023 में यूरोपीय बाजार में प्रवेश करना शुरू किया, लेकिन अमेरिका में सख्त नियामक चुनौतियों का सामना करना पड़ा।
- एशिया: चीन में, टेमू पिनडुओडुओ नाम का उपयोग करता है, जो सबसे बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों में से एक है, लेकिन अभी तक अन्य एशियाई बाजारों में इसका विस्तार नहीं हुआ है। थाईलैंड आना शुरू कर दिया। फिलीपींस और मलेशिया के बाद।
- लातिन अमरिका: टेमू इस क्षेत्र में बाजार में प्रवेश करने पर विचार कर रहा है, खासकर ब्राजील और मैक्सिको में।
प्रत्येक बाजार में, टेमू को उपभोक्ता व्यवहार और स्थानीय नियमों के अनुरूप अपनी रणनीति को अनुकूलित करना चाहिए।
टेमू भविष्य भविष्यवाणियां
- बाजार विस्तार: टेमू को नए बाजारों में विस्तार जारी रखने की उम्मीद है, खासकर दक्षिण पूर्व एशिया और लैटिन अमेरिका में।
- प्रौद्योगिकी विकास: टेमू अपने उत्पाद परिचय और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रणालियों को बेहतर बनाने के लिए एआई और मशीन लर्निंग प्रौद्योगिकियों में और निवेश कर सकता है।
- उत्पाद श्रेणियां जोड़ना: यह नई उत्पाद श्रेणियों में विस्तारित हो सकता है, जैसे खाद्य और पेय या डिजिटल सेवाएं।
- विशिष्ट ब्रांड विकास: टेमू लाभ मार्जिन बढ़ाने और अंतर करने के लिए अपना स्वयं का उत्पाद ब्रांड विकसित कर सकता है।
- स्थिरता में सुधार: पर्यावरणीय दबावों के कारण, टेमू को अपनी स्थिरता और सामाजिक जिम्मेदारी नीतियों में सुधार करने की आवश्यकता हो सकती है।
- नियामक प्रतिक्रिया: टेमू को कई देशों में सख्त नियमों के अनुकूल होने की उम्मीद है। खासकर उपभोक्ता संरक्षण और व्यापार प्रतिस्पर्धा के क्षेत्रों में।
एक एसएमई व्यवसाय के स्वामी के रूप में, टेमू जैसे ई-कॉमर्स दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल लग सकता है, लेकिन यह असंभव नहीं है। अपनी ताकत को समझना और प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने के विभिन्न तरीके खोजना महत्वपूर्ण है।
रणनीतियाँ जो एसएमई लागू कर सकते हैं:
- गुणवत्ता और भेदभाव पर ध्यान दें: एक ब्रांड पहचान और कहानी बनाएं।
- सुपीरियर ग्राहक सेवा: सलाह से लेकर बिक्री के बाद सेवा तक का अच्छा अनुभव प्रदान करें।
- सामाजिक वाणिज्य का उपयोग करें और समुदाय का निर्माण करें: सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचें एक वफादार ग्राहक आधार बनाएं
- व्यापार भागीदारों के साथ सहयोग करें: संसाधनों का आदान-प्रदान करें और एक साथ अवसर पैदा करें।
- प्रौद्योगिकी का बुद्धिमानी से उपयोग करें: दक्षता बढ़ाने के लिए सीआरएम, डिजिटल मार्केटिंग टूल का लाभ उठाएं।
- मूल्य प्रतिस्पर्धा से बचें: सस्ते दामों पर मूल्य और गुणवत्ता पर ध्यान दें।
- बाजार में अंतराल की तलाश करें: एक आला बाजार खोजें जो टेमू अभी तक नहीं पहुंचा है।
महत्वपूर्ण:
- टेमू को सिर्फ दुश्मन के रूप में न देखें।
लेकिन आइए टेमू को अपने स्वयं के व्यवसाय को सीखने और विकसित करने के अवसर के रूप में देखें।
- निराश मत होइए।
यह करने की तुलना में आसान कहा जा सकता है क्योंकि दिग्गजों के साथ प्रतिस्पर्धा करना वास्तव में कठिन है, लेकिन हमें अपने व्यवसाय की ताकत पर भरोसा होना चाहिए और विकास करना बंद नहीं करना चाहिए।
एक विशालकाय हत्यारा जैक है जो व्यापार की दुनिया में लगातार देखा जाता है।
जारी रखने के लिए दिलचस्प और नशे की लत चीजें
- टेमू की प्राइस वॉर स्ट्रैटेजी लंबे समय में कितनी कारगर होगी? ज्यादातर समय, कुछ लोग सफल होते हैं क्योंकि उन्हें ऐसे ग्राहक मिलते हैं जो मूल्य-संवेदनशील होते हैं, प्लेटफॉर्म के प्रति वफादारी की कमी होती है, और उनकी स्विचिंग लागत कम होती है, और वे हमेशा कुछ सस्ता या बेहतर करने के लिए तैयार रहते हैं।
- प्राइस वॉर से छोटे एसएमई जरूर प्रभावित होंगे। यह दुनिया में पहली बार नहीं है कि लोग मूल्य रणनीतियों का उपयोग करते हैं। यह हमेशा विजेता नहीं होता है।
- थाई एसएमई को प्रतियोगिता के अनुकूल कैसे होना चाहिए? मुझे लगता है कि कई लोगों के पास इसके लिए तैयार करने के लिए बहुत अच्छे दृष्टिकोण और तरीके हैं। अनुकूलन और प्रतिस्पर्धा अगर हम इन ज्ञान और अनुभवों को साझा कर सकते हैं, तो डरने की कोई बात नहीं है।
ई-कॉमर्स युग में थाई एसएमई के लिए टेमू के फायदे और चुनौतियां
टेमू एडवांटेज:
1. चीनी सरकार से समर्थन:
- तकनीकी विकास और विपणन के लिए भारी धन।
- कर लाभ सहित विदेशी विस्तार को बढ़ावा देने के लिए नीतियां।
- आधुनिक तकनीकी और रसद बुनियादी ढांचा;
2. आकार और संसाधन:
- यह ई-कॉमर्स दिग्गज पीडीडी होल्डिंग्स की सहायक कंपनी है।
- इसमें आपूर्तिकर्ताओं का एक बड़ा नेटवर्क है, जो इसे एक अच्छा सौदा बनाता है।
- नवीनतम तकनीकों और नवाचारों तक पहुंच
3. लागत लाभ:
- कम श्रम और कच्चे माल की लागत के साथ चीन में उत्पादों का उत्पादन।
- उच्च दक्षता रसद प्रणाली परिवहन लागत कम करें
थाई एसएमई की स्थिति:
- सरकार की ओर से मजबूत नीतिगत समर्थन का अभाव
- सीमित संसाधन और पूंजी प्रौद्योगिकी और विपणन में निवेश करना मुश्किल बनाते हैं।
- विलंबित डिजिटल अनुकूलन प्रौद्योगिकी का उपयोग करने में ज्ञान और कौशल की कमी।
थाई एसएमई के लिए दृष्टिकोण:
1. भेदभाव और मूल्य बनाएँ:
- गुणवत्ता पर ध्यान दें विशिष्टता और उत्कृष्ट सेवा।
- ऐसे उत्पादों का विकास करें जो आला बाजारों की जरूरतों को पूरा करते हों
2. एक मजबूत ब्रांड विकसित करें:
- एक ब्रांड कहानी और पहचान बनाएं
- जागरूकता पैदा करने के लिए सामग्री विपणन का उपयोग करें
3. प्रौद्योगिकी का लाभ उठाएं:
- परिचालन दक्षता में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी को अपनाना।
- सोशल मीडिया और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से ऑनलाइन बिक्री चैनल बढ़ाएं।
4. सार्वजनिक और निजी क्षेत्रों के साथ सहयोग करें:
- सरकार से नीतिगत समर्थन की मांग
- नए संसाधनों और बाजारों तक पहुंचने के लिए निजी क्षेत्र के साथ साझेदारी बनाना।
5. नेटवर्क और गठबंधन बनाएं:
- ज्ञान और संसाधनों का आदान-प्रदान करने के लिए अन्य एसएमई के साथ सहयोग करें।
- खरीद और बाजार पहुंच में सौदेबाजी की शक्ति का निर्माण करें
थाई सरकार की भूमिका:
1. एसएमई का समर्थन करने के लिए नीतियां जारी करें:
- कम ब्याज वित्तपोषण और कर लाभ प्रदान करता है।
- समर्थन निर्यात और अंतरराष्ट्रीय बाजारों तक पहुंच।
- डिजिटल कौशल और व्यवसाय प्रशासन विकसित करने के लिए संगठित प्रशिक्षण।
2. ई-कॉमर्स के उपयोग को बढ़ावा देना:
- ई-कॉमर्स के लाभों के बारे में जागरूकता बढ़ाएं
- प्रतिस्पर्धी होने के लिए थाईलैंड के ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का विकास करें।
- डिजिटल और भुगतान बुनियादी ढांचे में सुधार
3. एक निष्पक्ष खेल मैदान स्थापित करें और उपभोक्ताओं की रक्षा करें:
- थाई कानूनों का पालन करने के लिए विदेशी प्लेटफार्मों का पर्यवेक्षण करें।
- थाई एसएमई और विदेशी प्लेटफार्मों के बीच निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देना।
- डिजिटल युग में उपभोक्ता संरक्षण कानून विकसित करना
उपरोक्त दिशानिर्देशों को लागू करके, थाई एसएमई अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और ई-कॉमर्स के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी युग में जीवित रहने के लिए अनुकूलन करने में सक्षम होंगे।
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